Stockwork が解決する課題
主な機能
Stockwork は以下の機能を中心に構成されています。商談録音・文字起こし
Web 会議(Zoom / Microsoft Teams / Google Meet)にボットを参加させて自動録音するほか、ブラウザ録音やファイルアップロードにも対応しています。録音データは自動的に文字起こしされ、話者ごとに分離された文字起こしテキストが生成されます。商談ログ・コールログ
文字起こしされた音声記録をもとに、構造化された商談ログを作成します。商談ログは案件(取引)に紐づけて管理でき、AI による自動要約やクロス分析が可能です。また、電話やメールなどの商談前活動はコールログとして記録し、連絡先に紐づけて管理します。CRM(顧客管理)
会社・取引(案件)・コンタクト(連絡先)を管理する CRM 機能を内蔵しています。カスタムプロパティによる項目拡張や CSV インポート / エクスポートに対応しているほか、HubSpot・Salesforce・eSales Manager との双方向同期も可能です。AI 分析・活用
商談ログの内容を AI が分析し、以下の機能を提供します。- AI 要約 — カスタマイズ可能なプロンプトで商談内容を自動要約
- 案件分析・スコアリング — 設定した評価基準に基づき案件の健全性を AI がスコアリング
- AI 提案書 — 蓄積された商談データから営業提案書を AI が自動生成
- AI チャットボット — 業務に関する質問に AI が回答
タスク管理
案件に紐づくタスクを管理します。テンプレートを活用した定型タスクの一括作成や、商談ログからの AI 自動生成にも対応しています。プレイブック
商談で確認すべき項目をチェックリスト形式で定義します。録音中にプレイブックの各項目が話題に上がったかを AI がリアルタイムで評価し、商談の質を向上させます。ワークフロー
トリガー(スケジュール・手動・イベント)に基づいてアクションを自動実行する仕組みです。複数の商談ログを横断するクロス分析の自動実行や、Slack・メールへの通知送信などを自動化できます。ダッシュボード
営業活動の状況を可視化するダッシュボード機能です。外部サービス連携
Slack、Google カレンダー、HubSpot、Salesforce、eSales Manager、電話システム(BIZTEL、Zoom Phone)など、各種外部サービスとの連携に対応しています。業務フローにおける Stockwork の位置づけ
Stockwork は営業活動の以下のフローをカバーします。- 録音: Web 会議やファイルアップロードから音声を取得
- 文字起こし: 録音データを自動的にテキスト化(話者分離対応)
- 商談ログ作成: 文字起こし結果をもとに構造化された商談ログを作成
- AI 分析・要約: 商談ログの内容を AI が要約・分析・スコアリング
- CRM 管理: 商談ログを案件・会社・コンタクトに紐づけて一元管理
- ワークフロー自動化: 定型分析や通知を自動化し、手作業を削減
基本的な画面構成
サイドバー
画面左側のサイドバーからすべての機能にアクセスできます。サイドバーは折りたたみ / 展開が可能です。一覧画面の共通操作
多くの一覧画面では、以下の操作が共通で利用できます。- 検索: キーワードによるテキスト検索
- フィルター: 条件を指定してデータを絞り込み
- ソート: 列ヘッダーをクリックして並び替え
- ページネーション: 大量データのページ送り