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# Pathway とは
Pathway は、組織の過去の受注・失注取引から「受注に至る経路」を地図（グラフ）として作り、進行中の取引をその地図の上に置いて、**受注確率・ヘルス・次の一手**を出す機能です。ステージだけでは見えない「この案件はいまどこにいて、何が受注を妨げているか」を、商談ログなどの会話データから読み取ります。
## 3 つのステップ
Pathway は次の順番で使い始めます。このマニュアルもこの順番で並んでいます。
| ステップ | やること | 主な画面 |
| ----------- | ------------------------------ | -------------------- |
| 1. グラフを構築する | クローズ済み取引を材料に、組織の受注経路の地図を作る | Pathway ページ |
| 2. 案件に適用する | 進行中の取引に受注確率・ヘルス・次の一手を出す | 取引詳細の Pathway タブ |
| 3. 毎日の運用 | 一覧・レポート・AI チャットで、今日手を入れる案件を決める | 取引一覧、Stockwork Agent |
いまどのステップにいるかは、次のチェックで確認できます。
* サイドバーに **Pathway(α)** が出ている → 利用できる状態です
* Pathway ページに地図が表示されている → ステップ 1 が完了しています
* 取引一覧の **受注確率** と **ヘルス** の列に値が入っている → ステップ 2 が完了しています
## 用語
| 用語 | 意味 |
| -------------- | ------------------------------------------------- |
| グラフ | 組織の受注経路の地図。ノードとその間の遷移で構成されます |
| ノード | 顧客の状態。「決裁者の導入合意を得たか?」のような、目に見えない顧客側の状態を表します |
| チェックポイント（シグナル） | 商談の会話から検出される兆候。受注を後押しする「プラス材料」と、失注に近づく「リスク」があります |
| 現在地 | 進行中の取引がいまいるノード。会話データから推定します |
| 受注確率 | この取引が受注に至る確率。組織内の進行中取引の中での相対的な位置も併せて表示します |
| ヘルス | 取引の健全さを 0〜100 で表した点数。時間経過のルールと会話のシグナルから減点方式で算出します |
## 利用条件と権限
* Pathway の有効化は組織単位で **運営が行います**。サイドバーに Pathway(α) が表示されていない場合は、担当のカスタマーサクセスにご連絡ください。
* 閲覧はすべてのロールで可能です。
* 予測の実行は **書き込み** 以上のロールが必要です。
* グラフの構築と、パスウェイの作成・編集・削除は **管理者** のみが行えます。
## 読むときの注意
**受注確率の読み方**
受注確率は、組織内の進行中取引を相対的に比べるための値です。校正前の値であり、「30% なら 10 件中 3 件が受注する」という意味ではありません。同じ組織の中で「どの案件が高く、どの案件が低いか」を見るために使ってください。
* 値が「--」の取引は、まだ予測していないか、判定不能だった取引です。0% ではありません。
* 受注・失注が確定した取引は「クローズ済み」と表示され、受注確率とヘルスの対象外になります。